Facilitation Workflow

The Facilitation Process

Découvrez comment Massvaa Care organise les séjours médicaux, les consultations de spécialistes, les démarches de visa et les rendez-vous hospitaliers des patients internationaux.

Representative Patient Journeys

Exemples illustrant la façon dont notre équipe coordonne chaque étape d’un séjour médical à l’étranger.

Prise en charge cardiologique (Kenya)

Cardiac facilitation summary
Demande et analyse du dossier

Les comptes rendus d’examens sont transmis en toute sécurité. Nos référents médicaux les soumettent aux cardiologues de l’hôpital pour une évaluation clinique et une estimation détaillée des coûts.

Lettre d’invitation et voyage

Dès l’accord du patient, l’hôpital traitant émet une lettre d’invitation officielle (VIL). Le coordinateur accompagne la demande d’e-Visa médical et propose des hébergements vérifiés.

Admission et traitement

Le patient est accueilli à l’aéroport et accompagné pour les formalités locales et les consultations hospitalières. L’intervention et la prise en charge clinique sont assurées par l’équipe médicale de l’hôpital.

Convalescence et retour

Après la surveillance postopératoire et l’autorisation de sortie assortie d’un certificat d’aptitude au vol, le départ est organisé et des téléconsultations sont programmées selon les recommandations.

Prise en charge orthopédique (Ouzbékistan)

Orthopedic facilitation summary
Report Coordination

Les examens d’imagerie orthopédique sont transmis aux unités de prothèses articulaires des hôpitaux partenaires afin d’obtenir une première estimation écrite couvrant l’intervention, les options d’implant et la durée du séjour.

Interprétariat

Un interprète russophone accompagne le patient et ses proches lors des consultations préalables, des échanges liés à l’admission et de la remise du compte rendu de sortie.

Accompagnement en facturation directe

L’intervention chirurgicale et la rééducation ont lieu dans l’établissement accrédité. L’ensemble des frais médicaux est réglé directement au service des admissions de l’hôpital.

Post-Discharge Coordination

Une fois l’aptitude au vol validée par l’hôpital, le coordinateur organise le transfert vers l’aéroport et programme des consultations de suivi à distance avec l’équipe d’orthopédie.

Facilitation Notice: Les exemples ci-dessus décrivent de façon représentative le processus d’accompagnement et de coordination de Massvaa Care. Les plans de traitement, les interventions chirurgicales et les résultats cliniques sont déterminés exclusivement par les spécialistes de l’hôpital traitant, en fonction du diagnostic de chaque patient.

Préparez votre séjour médical

Première réponse sous un jour ouvré. Estimation écrite de l’hôpital généralement sous 48 heures.

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