Ce que nous ne faisons pas
Des attentes claires pour un séjour médical sûr et transparent
Des limites de service clairement définies
Chez Massvaa Care, nous considérons la transparence comme la base d’une relation de confiance avec nos patients. Pour éviter toute confusion, nous avons défini précisément les limites de nos services en tant qu’organisateur de séjours médicaux.
1. Nous ne donnons ni avis médical ni diagnostic
Massvaa Care n’est ni un établissement de santé, ni une clinique, ni un hôpital. Nous n’exerçons pas la médecine, ne posons pas de diagnostic, ne prescrivons pas de traitement et ne donnons aucun conseil clinique. Toutes les informations médicales présentées sur notre site le sont à titre pédagogique uniquement.
2. Nous ne prenons aucune décision clinique
Nous ne choisissons pas les traitements, ne recommandons pas de plan de soins et ne prenons aucune décision médicale à la place du patient. Toutes les évaluations cliniques, les protocoles de traitement et les indications chirurgicales relèvent exclusivement des spécialistes traitants de nos hôpitaux partenaires accrédités.
3. Nous ne remplaçons pas votre médecin traitant
Nos services de coordination ne remplacent pas la relation entre vous et votre médecin traitant local ou les spécialistes en Inde. Nous vous recommandons vivement de consulter votre médecin avant d’organiser un voyage pour des soins à l’étranger.
4. Nous ne fixons ni ne contrôlons les tarifs hospitaliers
Massvaa Care ne fixe pas, ne contrôle pas et ne majore pas le coût des actes médicaux. Tous les devis et fourchettes de facturation finales sont établis directement par les hôpitaux partenaires. Votre paiement est versé directement sur le compte officiel ou au service de facturation de l’hôpital.
5. Nous ne garantissons aucun résultat médical
Tout acte médical comporte des risques. Massvaa Care facilite l’accès à des infrastructures médicales accréditées, mais ne garantit ni le succès clinique, ni les délais de convalescence, ni les résultats du traitement.
6. Nous ne traitons pas les dossiers d’assurance
Nous n’évaluons, ne traitons et ne vérifions aucun contrat d’assurance santé. Nous pouvons vérifier auprès du service des admissions si l’hôpital accepte votre assureur international, mais le traitement et l’approbation finale de la prise en charge relèvent exclusivement de vous, de l’hôpital et de votre assureur.
7. Nous n’acceptons aucune commission de la part des patients
Nous ne facturons aux patients aucun frais de dossier, aucune majoration de réservation ni aucune commission d’intermédiation. Nos services sont intégralement financés par les contrats de prestations administratives et d’accompagnement réglés directement par nos hôpitaux partenaires.