السجلات الطبية وخصوصية البيانات

التزامنا بالخصوصية

ندرك في ماسفا كير أن سجلاتك الطبية وملفاتك التشخيصية تتضمن بيانات شخصية بالغة الحساسية. ونلتزم بحماية خصوصيتك وإدارة سجلاتك وفق الممارسات الدولية لحماية البيانات.

1. النقل والرفع الآمن

تُنقل جميع الملفات الطبية والبيانات الشخصية المرسلة عبر نماذج الاستفسار على موقعنا باستخدام تشفير SSL. وهذا يمنع أي اعتراض غير مصرح به لتقاريرك التشخيصية وملخصاتك السريرية ونسخ جواز سفرك أثناء النقل.

2. الموافقة الصريحة على المشاركة

لا نشارك سجلاتك الطبية مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة. وعند إرسال تقاريرك عبر النموذج، يجب تحديد خانة الموافقة. وهذا يخوّل فريق التنسيق لدينا إرسال مستنداتك بشكل آمن إلى المستشفيات الشريكة المعتمدة وأخصائييها لغرض وحيد هو تقييم خيارات العلاج وإعداد تقديرات التكلفة.

3. مشاركة البيانات مع فرق المستشفى

تُشارك السجلات حصرًا مع مكتب المرضى الدوليين المخصص ومع الأخصائيين الذين يقيّمون حالتك في المستشفى الشريك. ونطلب من المستشفيات التعامل مع معلوماتك وفق معايير السرية الصحية الهندية وبروتوكولات خصوصية المرضى الدولية.

4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

• مدة الاحتفاظ: نحتفظ بتقاريرك الطبية وسجل المراسلات لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد استفسارك أو انتهاء علاجك. وهذا يتيح لنا تنسيق استشارات المتابعة ومراجعة التقديرات السابقة في حال تأجل علاجك.
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف تقاريرك الطبية وبياناتك الشخصية من مخازننا المحلية في أي وقت بمراسلتنا على info@massvaacare.com. وسننفّذ طلبك ونحذف الملفات خلال 30 يومًا، بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية.

5. جهة التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار عن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، أو لطلب الاطلاع على سجلاتك أو تصحيحها أو حذفها، يرجى التواصل مع منسّق البيانات لدينا على info@massvaacare.com.