Медицинские документы и конфиденциальность данных
Как мы защищаем, храним и обрабатываем информацию о вашем здоровье
Наши обязательства по конфиденциальности
В Massvaa Care мы понимаем, что ваши медицинские документы и результаты обследований содержат особо чувствительные персональные данные. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обращаться с документами в соответствии с международными практиками защиты данных.
1. Безопасная передача и загрузка
Все медицинские файлы и личные данные, отправленные через формы на сайте, передаются с использованием SSL-шифрования. Это исключает несанкционированный перехват результатов обследований, выписок и копий паспорта при передаче.
2. Явное согласие на передачу
Мы не передаём ваши медицинские документы третьим лицам без вашего явного согласия. Отправляя документы через форму, вы должны отметить поле согласия. Это даёт нашей команде право безопасно передать документы аккредитованным больницам-партнёрам и их специалистам исключительно для оценки вариантов лечения и подготовки смет.
3. Передача данных командам больниц
Документы передаются исключительно отделу по работе с иностранными пациентами и специалистам больницы-партнёра, оценивающим ваш случай. Мы требуем от больниц обращаться с вашей информацией в соответствии с индийскими стандартами врачебной тайны и международными протоколами защиты данных пациентов.
4. Хранение и удаление данных
- Срок хранения: Мы храним ваши медицинские документы и историю переписки до 12 месяцев с момента обращения или завершения лечения. Это позволяет организовать последующие консультации и поднять прежние сметы, если лечение откладывается.
- Право на удаление: Вы можете в любой момент запросить удаление ваших медицинских документов и личных данных из нашего хранилища, написав нам на info@massvaacare.com. Мы обработаем запрос и удалим файлы в течение 30 дней с учётом требований законодательства.
5. Контакт по вопросам конфиденциальности
По любым вопросам об обработке ваших персональных данных, а также для запроса доступа, исправления или удаления записей обращайтесь к нашему координатору по данным: info@massvaacare.com.