Оплата и возвраты

Прямая оплата больнице

В Massvaa Care действует строгая политика прямой оплаты. Вы не платите нам за лечение. Все платежи за диагностику, операции, пребывание в палате, лекарства и импланты вносятся напрямую в кассу или на банковский счёт лечащей больницы.

Принимаемые способы оплаты

Больницы-партнёры принимают следующие способы оплаты:

• Банковский перевод (SWIFT): Прямой перевод на корпоративный счёт больницы. Рекомендуется для предоплаты до поездки.
• Кредитные и дебетовые карты: Принимаются основные международные карты (Visa, MasterCard). Учтите, что ваш банк может взимать комиссию за зарубежные операции и устанавливать дневные лимиты.
• Наличные: Основные валюты (USD, EUR, GBP) принимаются к обмену в местных обменных пунктах с учётом валютного законодательства Индии и проверки паспорта.

Сроки банковских переводов

Международные банковские переводы (SWIFT) обычно занимают от 3 до 5 рабочих дней до зачисления на индийский счёт больницы. Если вы планируете оплату банковским переводом:

1. Инициируйте перевод минимум за 7–10 дней до даты поездки.
2. Запросите в банке копию SWIFT-подтверждения.
3. Передайте копию SWIFT своему координатору Massvaa Care, чтобы мы подтвердили зачисление с финансовым отделом больницы до госпитализации.

Оформление возврата

Если вы внесли депозит до госпитализации, а фактическая стоимость лечения оказалась ниже, либо лечение было отменено или изменено по результатам обследования:

• Политика возвратов больницы: Возвраты оформляет исключительно лечащая больница по своим внутренним правилам. Massvaa Care не может производить возврат от имени больницы.
• Сроки возврата: Возврат средств по международным переводам или картам обычно занимает от 15 до 30 рабочих дней до обработки и зачисления на исходный счёт.
• Координация со стороны организатора: Наши координаторы помогут заполнить заявление на возврат и проконтролировать его согласование с финансовым отделом больницы до вашего отъезда.