Dois-je venir avec un accompagnant ?
Ce n’est pas obligatoire pour tous les traitements, mais pour une opération ou une hospitalisation, la plupart des patients viennent avec un membre de leur famille. Un accompagnant aide aux besoins quotidiens, vous tient compagnie et est l’interlocuteur de l’hôpital lorsque vous ne pouvez pas l’être. Demandez à l’hôpital ce qu’il prévoit pour votre intervention.
L’hôpital peut avoir besoin de joindre rapidement quelqu’un au sujet de vos soins. Par exemple, si une autre intervention devient nécessaire ou si les coûts doivent augmenter sensiblement, l’hôpital vous en informe, vous ou votre accompagnant, avant de procéder. Avoir une personne de confiance à vos côtés facilite ces échanges.
Un accompagnant s’occupe aussi des aspects pratiques pendant la convalescence : repas, médicaments, formalités, paiements et voyage de retour.
De quel visa un accompagnant a-t-il besoin ?
Jusqu’à deux parents par le sang peuvent voyager avec un e-Visa d’accompagnant médical, demandé séparément et faisant référence au dossier du patient. Chaque accompagnant a besoin de son propre passeport, d’une photo et d’une preuve de son lien de parenté avec le patient. Son visa dépend de celui du patient : faites donc d’abord la demande pour le patient.
Les accompagnants ont généralement aussi besoin d’une copie du visa du patient, de la lettre de référence de l’hôpital, des informations sur l’hébergement et de justificatifs financiers. Communiquez à votre coordinateur le nom de chaque accompagnant exactement tel qu’il figure sur son passeport, afin que la lettre de l’hôpital corresponde.
Le visa d’accompagnant sert à accompagner le patient. Comme le visa médical du patient, il ne permet pas de travailler en Inde.
Où loge un accompagnant ?
Pendant l’hospitalisation du patient, un accompagnant peut parfois rester dans sa chambre, selon l’hôpital et la catégorie de chambre. Renseignez-vous auprès de l’hôpital avant l’admission. Avant et après l’hospitalisation, patients et accompagnants logent généralement dans une maison d’hôtes, un appartement avec services ou un hôtel proche de l’hôpital.
Nous tenons une liste d’hébergements vérifiés situés à 2 à 5 kilomètres de nos hôpitaux partenaires à Delhi NCR. Ils vont des maisons d’hôtes économiques avec climatisation, Wi-Fi et sécurité 24 h/24, aux appartements avec services équipés d’une cuisine pour les séjours plus longs, jusqu’aux hôtels 3 et 4 étoiles.
Une cuisine permet aux accompagnants de préparer des plats familiers, ce qui compte lors d’un long séjour ou en cas de besoins alimentaires particuliers. Un ascenseur et un accès de plain-pied sont importants pour un patient qui se remet d’une opération.
Combien coûte un accompagnant ?
Pour la planification, notre estimateur de coûts retient environ $30 à $60 par nuit pour une chambre près de l’hôpital, $10 à $20 par personne et par jour pour les repas et les déplacements locaux, et $40 à $80 pour les transferts aéroport. Un second accompagnant partageant la chambre ajoute environ $15 à $30 par nuit. Les vols et les frais de visa sont en sus.
Ce sont des chiffres indicatifs pour la planification, pas des devis. Le coût réel dépend du type d’hébergement choisi, du nombre de nuits et de votre façon de vous nourrir et de vous déplacer. L’estimateur vous permet d’ajouter des accompagnants et des nuits et de voir la fourchette évoluer.
Le facteur le plus important est la durée. Une intervention qui nécessite trois semaines en Inde coûte beaucoup plus cher en hébergement qu’une intervention qui nécessite cinq jours : demandez donc à l’hôpital combien de temps prévoir avant de réserver quoi que ce soit.
Que doit emporter un accompagnant ?
Préparez d’abord les documents : passeports, visas imprimés, lettre d’invitation de l’hôpital, dossiers médicaux du patient et confirmation d’hébergement, le tout dans le bagage à main avec des copies sur un téléphone. Ensuite, l’argent, des vêtements confortables pour les longues journées à l’hôpital et les médicaments que l’accompagnant prend régulièrement.
- Passeports, visas imprimés et lettre d’invitation de l’hôpital, avec des copies.
- Dossiers et comptes rendus médicaux du patient, dans le bagage à main.
- Informations sur le vol retour et confirmation d’hébergement.
- Des dollars américains ou des euros en billets récents à changer dans les bureaux de change agréés, et une carte de débit ou de crédit internationale.
- Un téléphone débloqué pour une carte SIM locale, que votre coordinateur vous aide à obtenir avec votre passeport et des copies de votre visa.
- Un adaptateur de prise universel et un chargeur de téléphone.
- Des vêtements et chaussures confortables, une veste légère pour les services climatisés et une gourde réutilisable.
- Les médicaments habituels de l’accompagnant, avec leurs ordonnances.
Et si nous ne parlons ni anglais ni hindi ?
Nous coordonnons des interprètes en russe, en français et en arabe pour vous accompagner lors des consultations et des démarches administratives à l’hôpital. L’assistance linguistique pendant les heures passées à l’hôpital et les consultations fait partie de notre service de coordination. Un interprète privé à plein temps en dehors de la coordination médicale est facturé en supplément, et votre coordinateur vous l’explique avant que vous ne vous engagiez.
Demandez à l’interprète d’aider aussi l’accompagnant, par exemple lorsque l’infirmière explique les médicaments ou le plan de sortie. C’est souvent l’accompagnant qui doit retenir les consignes.
Comment les accompagnants se déplacent-ils dans Delhi ?
L’accueil à l’aéroport est coordonné pour vous. Pour les trajets quotidiens entre l’hébergement et l’hôpital, les taxis sur application comme Uber et Ola sont très répandus dans tout Delhi NCR, et le métro dessert de nombreux quartiers. Votre coordinateur peut vous indiquer le trajet le plus simple depuis votre hébergement.
Les accompagnants ont aussi besoin de repos. Les longues journées au chevet du patient sont fatigantes, et il est utile de prévoir quelques heures loin de l’hôpital. Massvaa Care Bien-être peut organiser des moments de repos près de l’hôpital pour les membres de la famille, en fonction des heures de visite.
Réponses rapides
Combien d’accompagnants peuvent venir avec un patient en Inde ?
Jusqu’à deux parents par le sang peuvent voyager avec un e-Visa d’accompagnant médical, demandé séparément et faisant référence au dossier du patient.
Un accompagnant peut-il rester dans la chambre d’hôpital ?
Cela dépend de l’hôpital et de la catégorie de chambre. Demandez à l’hôpital avant l’admission si un accompagnant peut passer la nuit dans la chambre du patient.
Quel budget prévoir pour un accompagnant ?
Pour la planification, notre estimateur de coûts retient environ $30 à $60 par nuit pour une chambre près de l’hôpital et $10 à $20 par personne et par jour pour les repas et les déplacements locaux. Les vols et les frais de visa sont en sus.
Ce guide fournit des informations générales pour vous aider à vous organiser. Il ne constitue pas un avis médical. Massvaa Care est un intermédiaire non médical : les décisions de traitement sont prises par vous avec les spécialistes de l’hôpital traitant, et les décisions relatives au visa par les autorités indiennes.